平台想要增长就不得不讨好买家；

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更普遍的做法是，依靠平台而生的商家们没有退路，但却可以将仅退款的损失纳入自己的运营成本，通过降低生产成本或提高商品价格等手段，确保即便有20%的仅退款比例也能盈利。这部分的成本，最终将由每一位普通消费者买单。 三、质疑，理解，超越？ 很多人会用“质疑拼多多，理解拼多多，超越拼多多”来形容淘宝、京东这次的调整。 这其中实际上包含着三层递进。大家一开始“质疑”的是，拼多多为何选择这种看起来注定要“劣币驱逐良币”的退款模式；随后“理解”的是，在当下供大于求的买方市场里，至于“超越”，由于京东、淘宝平台高价商品占比更大，仅退款对于商家造成的影响确实超过了拼多多。

手中的剑尚未舞出，另一面的锋刃就可能伤害到了自己。 淘宝和京东在过去一年围绕着“低价”做出了一系列调整。2023年3月，京东上线了“百亿补贴”；双十一大促，淘宝同样的打出了“全网最低价”的口号，甚至内部目标定为“要比拼多多、抖音都低”。 随着拼多多已经成长为电商行业强有力的“ 墨西哥电报号码 后来竞争者”，传统电商平台的焦虑正与日俱增。在试图回归低价的同时，效仿竞争对手的“仅退款”功能也就不难理解了。但真正的问题是，其他平台很难通过模仿拼多多的招式，打出同样的效果。 拼多多、淘宝、京东竞争加剧丨图源网络 在消费者、平台、商家的“不可能三角”中，拼多多的平衡一直以来都是围绕着下沉市场建立的。这使得即便平台的仅退款比例很高，商家颇有怨言，但拼多多对于商家来说仍旧是“操作简单、出单容易、流量大获客成本低”的选择，从而三方之间能够维持平衡。 电商行业正处于实打实的买方市场。

商家们虽然有怨言，但也能理解平台的无奈，商家毛毛叹了口气：“也不是淘宝、京东非要学拼多多，现在市场供大于求，为了争夺有限的用户资源，他们自然要想尽办法。现在淘宝、1688也学抖音的短视频带货，大家都想把用户留住。” 但也有相当部分商家，看重的往往是平台的内容生态及调性，比起快速出单，他们更在意自己所在的销售平台是否能够维持品牌价值。在这种情况下，一方面仅退款对于帮助品牌吸引优质客户的作用并不大，另一方面仅退款也无法帮助中小商家减轻运营压力。